MiConsumo se conecta con tus medidores inteligentes y las bases de datos de las empresas de servicios básicos para obtener información en tiempo real de tu consumo de agua, luz y gas. Nuestra plataforma procesa estos datos y te presenta análisis claros, alertas personalizadas y recomendaciones de ahorro específicas para tu hogar.

Sí, nuestros usuarios reportan ahorros promedio del 25-30% en sus cuentas. Esto se logra mediante el monitoreo constante, la identificación de patrones de consumo ineficientes, alertas de uso excesivo y recomendaciones personalizadas. El ahorro real depende de tus hábitos actuales y qué tan bien implementes nuestras sugerencias.

MiConsumo es compatible con la mayoría de medidores inteligentes instalados en Chile y también puede trabajar con medidores tradicionales mediante ingreso manual de lecturas. Trabajamos constantemente con las principales empresas de servicios (Enel, CGE, Aguas Andinas, Metrogas, etc.) para ampliar nuestra compatibilidad y ofrecer integración automática.

Recibes alertas inteligentes como: consumo excesivo detectado, comparación con meses anteriores, horarios de tarifa más económica, posibles fugas de agua, electrodomésticos con alto consumo, y recordatorios de mantención. Estas alertas te permiten actuar inmediatamente para evitar sorpresas en tu cuenta mensual.

Absolutamente. MiConsumo te permite agregar y gestionar múltiples propiedades (casa, departamento, oficina, local comercial) desde una sola cuenta. Puedes comparar consumos entre propiedades, establecer presupuestos individuales y recibir reportes consolidados o separados según tus necesidades.

La seguridad es nuestra prioridad. Utilizamos encriptación de nivel bancario para proteger todos tus datos de consumo. Cumplimos con la Ley de Protección de Datos Personales de Chile y nunca compartimos tu información con terceros sin tu consentimiento explícito. Tus datos se almacenan en servidores seguros con respaldo automático.

Ofrecemos un plan gratuito básico con funciones esenciales de monitoreo, y planes premium desde $4.990 pesos mensuales que incluyen análisis avanzados, alertas ilimitadas, soporte prioritario y gestión de múltiples propiedades. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 30 días sin compromiso.

Nuestros algoritmos analizan patrones de consumo 24/7. Para agua, detectamos consumo constante durante la noche que puede indicar fugas. Para electricidad, identificamos picos inusuales o consumo base elevado que sugiere problemas en instalaciones o equipos defectuosos. Te alertamos inmediatamente para que puedas actuar rápido.

Ofrecemos soporte técnico especializado de lunes a viernes de 8:00 a 18:00 hrs, y soporte de emergencias 24/7 para usuarios premium. Puedes contactarnos vía chat en vivo, email, teléfono o WhatsApp. Nuestro equipo está capacitado específicamente en eficiencia energética y servicios básicos chilenos.

Sí, aunque los medidores inteligentes ofrecen la mejor experiencia, puedes usar MiConsumo ingresando manualmente las lecturas de tus medidores tradicionales. La app te recordará cuándo tomar lecturas y te ayudará a fotografiar y registrar los datos fácilmente. Aún recibirás análisis valiosos y recomendaciones de ahorro.